15. 교환·반품을 하려고 하는데 택배 박스를 버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

14. 주문 취소를 했는데 아직 환불 되지 않았어요.

13. 불만족시 100% 환불제도 기준은 어떻게 되나요?

12. 교환,반품 절차 및 배송비가 어떻게 되나요?

11. 결제를 완료했는데 카카오 알림톡 또는 문자 메시지가 오지 않아요.

10. 해외 배송이 가능한가요?

9. 비회원 구매했는데 주문 번호를 잊어버렸어요.

8. 비회원 주문 시 배송 조회는 어떻게 하나요?

7. 배송지 주소 또는 수령자 정보를 변경하고 싶어요.

6. 무료배송 기준이 어떻게 되나요?

5. 배송 기간은 어떻게 되나요?

4. 주문 취소 및 변경은 어떻게 하나요?

3. 퓨리파잉 샴푸와 리커버리 샴푸의 차이점이 무엇인가요?

2. 제품 유통기한 / 사용기한은 어떻게 되나요?

1. 아이, 임산부도 사용할 수 있나요?